Serviços e Garantias GODIAM JEWELS

ENVIO GRATUITO:

Realizamos os nossos envios com a empresa de transportes Nacex para toda a Espanha e restantes países da UE, com a qual a nossa firma trabalha há 15 anos, demonstrando assim o grande profissionalismo e seriedade tanto na segurança como nos prazos de entrega desta transportadora. Adicionalmente, uma companhia de seguros protege todas as encomendas GODIAM JEWELS, o que representa uma garantia total de segurança na sua compra.

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AJUSTE DE TAMANHO E GRAVAÇÃO OPCIONAL GRATUITOS:

Na GODIAM JEWELS colocamos à sua disposição um Guia de Tamanhos completo caso não saiba o seu número de anel. Ainda assim, não se preocupe se não acertar totalmente com o tamanho da sua peça à primeira. Realizaremos uma nova mudança de tamanho sem qualquer custo adicional; neste caso, apenas deverá pagar os custos de envio. Além disso, oferecemos um serviço de gravação gratuito (opcional), no qual poderá indicar um breve texto que deseja que gravemos (máximo 15 caracteres).

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PREÇOS COMPETITIVOS COM IMPOSTOS INCLUÍDOS:

Pela nossa condição de fabricante, desenhamos e produzimos todas as nossas joias em Espanha; por isso, e por não dispormos de intermediários, oferecemos joias de altíssima qualidade e fabrico a preços competitivos, sempre refletidos com os respetivos impostos incluídos.

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GARANTIA DE DEVOLUÇÃO:

Possibilidade de devolução da joia dentro dos 14 dias naturais seguintes à receção da encomenda. Obviamente, não admitiremos devoluções de joias personalizadas, danificadas, usadas, que tenham sido manipuladas ou às quais tenha sido retirado o seu selo de segurança.

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GARANTIA DE REPARAÇÃO:

Na GODIAM JEWELS cuidamos do processo produtivo de todas as nossas joias até ao mais ínfimo detalhe, passando por rigorosos controlos de qualidade. No entanto, oferecemos uma Garantia de Reparação de 2 anos em todas as nossas peças a partir do momento da sua aquisição. Esta garantia cobre todas as reparações causadas por qualquer defeito inerente ao fabrico da joia.

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ESTOJO DE APRESENTAÇÃO:

O nosso packaging foi pensado para surpreender e apaixonar. Estamos muito conscientes de que não só o interior deve ser de altíssima qualidade, mas também o seu invólucro. Todas as nossas joias são entregues em preciosos estojos personalizados da nossa marca, e, por sua vez, todos os nossos envios são entregues com um packaging muito cuidado que lhe garante uma bonita experiência de compra. Que deseje repetir a sua experiência será a nossa maior satisfação.

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